Dengarkan suara pelanggan dan bersama -sama membentuk kualiti "sumber bijih". April setiap tahun adalah bulan aktiviti kualiti Mine Henan. Sebagai ketujuh aktiviti siri Bulan Kualiti 2025 syarikat, tindakan tinjauan berkualiti khas ini diketuai oleh eksekutif kanan jaminan, proses, teknologi, teknologi selepas dan jabatan lain. Pasukan tinjauan khas lebih daripada 20 orang telah dibentuk untuk melawat kawasan utama seperti Beijing, Xinjiang, Hebei, Shandong, Jiangsu, Yinchuan, Heilongjiang, dan Chengdu secara mendalam, yang melibatkan berpuluh -puluh industri utama seperti kuasa angin, pembangunan kapal, bahan -bahan baru, dan pembuatan pembuatan. Tujuannya adalah untuk membina jambatan untuk komunikasi pelanggan melalui langkah-langkah kawalan kualiti pelbagai dimensi, membina sokongan kualiti yang kukuh untuk pengembangan pasaran, dan menunjukkan konsep perkhidmatan kualiti pelanggan yang pertama dan konsisten.
Sangat meneroka keperluan pelanggan dan meningkatkan lagi kualiti produk
Pasukan penyelidikan masuk ke dalam barisan pengeluaran pelanggan dan mengumpulkan pendapat dan cadangan pelanggan mengenai prestasi produk, penampilan dan ketukangan, perkhidmatan selepas jualan, dan lain-lain. Dengan cara yang sama melalui model "Ujian di Laman + Komunikasi + Maklum Balas Penyelidikan. Pelanggan sepenuhnya mengesahkan kualiti produk syarikat dan perkhidmatan yang bijak.
Semasa bulan yang berkualiti, syarikat itu menjalankan tinjauan kualiti di seluruh negara dan meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatannya melalui langkah -langkah pragmatik seperti "semakin dekat dengan pelanggan, memenuhi keperluan mereka, dan meningkatkan perkhidmatan."
Penyiasatan berkualiti adalah "pemeriksaan fizikal" kualiti. Kami akan mengambil hasil penyiasatan kualiti sebagai peluang untuk terus mengoptimumkan sistem kawalan kualiti, supaya setiap peralatan mengangkat akan menjadi penanda aras kualiti "keselamatan, kebolehpercayaan dan kualiti yang stabil" dan menggilap jenama "Kuangyuan".
